始建于1993年9月的青島宏泰銅業(yè)有限公司，座落于山東省青島市平度同和工業(yè)園同和路97號，從1993年開始一直專注于紫銅管系列產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，是高精度高清潔R410A銅管、給排水銅管、內(nèi)螺紋銅管、蚊香型盤管、醫(yī)療氣體用銅管、地暖管、外徑54毫米以上大口徑銅直管、暖氣片銅管、保溫銅管、覆塑銅水管、毛細(xì)銅管等紫銅管的生產(chǎn)專家與領(lǐng)跑者。宏泰銅管被廣泛應(yīng)用于空調(diào)主機(jī)、中央空調(diào)或多聯(lián)機(jī)空調(diào)、冰箱、冰柜、太陽能、散熱器、導(dǎo)電、健康飲用水、地暖安裝工程、醫(yī)療器械廠和造船廠等。宏泰公司的銅管產(chǎn)銷量在山東省同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，其中宏泰“  ”牌R410A冷媒專用銅管是全國制冷市場認(rèn)知的高端品牌。

開基立業(yè) 篳路藍(lán)縷

宏泰銅業(yè)創(chuàng)始人李保成先生，在改革開放的大潮中銳意進(jìn)取，勇立潮頭。自1984年開始創(chuàng)業(yè)以來在對外開放的背景下傳承儒家文化基因，以優(yōu)異的成績向時代交上了一份合格的答卷。李保成先生曾自豪地說，我們無愧于這個火熱的時代。

在李保成先生的帶領(lǐng)下，宏泰銅業(yè)抓住了時代發(fā)展機(jī)遇。自1998年引進(jìn)消化、改造創(chuàng)新“上引法”生產(chǎn)設(shè)備及工藝到2003年規(guī)模化生產(chǎn)，5年間公司銷量和銷售額從1998年的997噸和2584萬元，增長到2003年的22281噸和4.67億元，分別是5年前的22倍和18倍。在這亮麗的數(shù)字背后，浸透了宏泰人的心血和汗水，是他們的聰明才智和拼搏奉獻(xiàn)，換來的企業(yè)的快速發(fā)展。

具有遠(yuǎn)見的李保成先生，在2001年中國加入WTO之前，就大膽引進(jìn)外貿(mào)人才開辟海外市場，出口紫銅管。產(chǎn)品出口到美國、西班牙、俄羅斯、伊朗、沙特阿拉伯、摩洛哥、印度、巴基斯坦、馬來西亞、新加坡、澳大利亞、新西蘭等三十多個國家和地區(qū)。同時在國內(nèi)各省市、自治區(qū)建立了銷售渠道，與國內(nèi)大型空調(diào)及銅管深加工廠家建立了合作關(guān)系；2003年，出口1848噸，直接創(chuàng)匯468萬美元。

1997年以來，公司連年被青島市農(nóng)行評為“AAA級信用企業(yè)”、“省級重合同守信用企業(yè)”、平度市“納稅貢獻(xiàn)大戶”。1999年公司通過“IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證”，2002年又通過IS09001：2000復(fù)審；獲國家級“企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合格證書”和國家商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證書；2001年被青島市評為“質(zhì)量振興先進(jìn)單位”；2002年被農(nóng)業(yè)部評為“全國創(chuàng)名牌重點(diǎn)企業(yè)”，被青島市工商局評為“工商免檢企業(yè)”；2003年被農(nóng)業(yè)部評為“全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”，被青島市評為“AAA”級信譽(yù)企業(yè)，被青島市工商局評為“打假維權(quán)重點(diǎn)保護(hù)單位”；2004年被青島市評為“青島名牌產(chǎn)品”，被國家工商局評為“全國守合同重信用企業(yè)”；2005年被中國有色金屬加工工業(yè)協(xié)會評為“中國有色金屬加工工業(yè)協(xié)會副理事長單位”；2006年榮獲第七屆全國“創(chuàng)業(yè)之星”榮譽(yù)稱號，榮獲山東省“富魯興民”榮譽(yù)稱號，榮獲青島市郊區(qū)十強(qiáng)企業(yè)之一；2008年獲青島百強(qiáng)企業(yè)第48名。

幾十年經(jīng)營企業(yè)的不斷探索，與市場打交道的過程中，李保成先生提出了“企業(yè)富強(qiáng)、股東擁護(hù)、員工幸福、政府歡迎、宏泰百年”的奮斗目標(biāo)與使命。

守正開新 牢記使命

事物的發(fā)展是螺旋式上升的，爬坡過坎是企業(yè)經(jīng)營過程中經(jīng)常需要面對的狀況。2013年5月，李保成先生六十歲面臨退休，長期繁重的工作壓力，給他的身體健康帶來嚴(yán)重負(fù)累，為了讓宏泰繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展下去，誰來接班的問題隨之而來，經(jīng)股東會決議一致同意讓李福鵬來接班。

李福鵬2004年天津工業(yè)大學(xué)獲得工商管理、國際貿(mào)易雙學(xué)士學(xué)位后，2005年選擇到澳大利亞攻讀專業(yè)會計學(xué)碩士，開闊眼界，增長見識。在澳洲讀書期間，李福鵬半工半讀，送過報紙，當(dāng)過收銀員，并從國內(nèi)購買銅管到澳洲通過ebay網(wǎng)上銷售，積累了國際貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)。2008年8月份拿到專業(yè)會計學(xué)碩士學(xué)位后，選擇回國創(chuàng)業(yè)開立貿(mào)易公司，從事大宗商品電解銅的進(jìn)口貿(mào)易和銅管的出口貿(mào)易。

五年的國際貿(mào)易公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，李福鵬把求學(xué)過程中學(xué)到的管理、貿(mào)易、財會、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)管理、成本控制、制度建設(shè)的理論知識系統(tǒng)的與實(shí)踐結(jié)合起來。不斷學(xué)習(xí)倫敦金屬交易所（LME）銅期貨交易專業(yè)知識，與國外供應(yīng)商韓國大宇、LG、中國五礦和印度Sterlite建立合作關(guān)系，在保證進(jìn)口電解銅穩(wěn)定的前提下，積極拓展銅管出口業(yè)務(wù)。研究銅管加工工藝和國內(nèi)外銅管生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)銅管加工貿(mào)易手冊單損耗知識，建設(shè)貿(mào)易團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)，與中國農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行和中國建設(shè)銀行積極接洽獲得進(jìn)口信用證授信額度，熟練掌握開立進(jìn)口遠(yuǎn)期信用證，交單議付，承兌提貨，稅費(fèi)成本核算全流程。2010年到2013年，先后參加第108屆秋季廣交會、中國制冷展、迪拜BIG5，并到菲律賓、孟加拉、斯里蘭卡、印度、土耳其、美國、泰國、新加坡、馬來西亞、柬埔寨拜訪和開發(fā)客戶。

2009年銅管出口訂單下滑，簽訂的年度長單電解銅原材料一時消化不了，通過不斷研究，大膽創(chuàng)新采用一般貿(mào)易方式進(jìn)口電解銅在國內(nèi)銷售，履行了合約，維護(hù)了公司的信譽(yù)。從貿(mào)易及網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，到建立貿(mào)易及網(wǎng)銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，通過不斷創(chuàng)新克服困難，李福鵬品嘗到了創(chuàng)業(yè)艱難的同時也將貿(mào)易公司推上了穩(wěn)健盈利發(fā)展的正軌。

經(jīng)過5年歷練的李福鵬，2013年5月?lián)吻鄭u宏泰集團(tuán)人力資源部長，2014年擔(dān)任青島集團(tuán)辦公室主任，2015-2016年擔(dān)任總經(jīng)理助理，2017-2018年擔(dān)任總經(jīng)理，2019年擔(dān)任董事長兼總經(jīng)理。重任在肩，李福鵬感到了巨大的市場壓力，他努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊優(yōu)秀的同事請教，注重自身綜合素質(zhì)的全面提高。他遇事不懂就問就學(xué)，善于觀察和學(xué)習(xí)別人的做法，相信只要肯學(xué)就沒有什么不會的。利用業(yè)余時間參加了青島大學(xué)EMBA班學(xué)習(xí)，豐富了管理知識，完成了從理論到實(shí)踐再到理論的螺旋式提升。

李福鵬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)客觀分析企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢，準(zhǔn)確把握潛在的發(fā)展機(jī)遇，加快創(chuàng)新變革突破，推動轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。從2013年下半年開始就大膽改革一線員工僵化的計件工資規(guī)定，創(chuàng)新制定員工技能等級定級考核規(guī)定，通過公平考試，讓一線生產(chǎn)員工自己的能力決定自己的工資系數(shù)，開展績效考核，為每個崗位制定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），量化了員工的工作業(yè)績，并與收入掛鉤。

“做精品、創(chuàng)品牌”是李福鵬常掛在嘴邊的“口頭禪”。制造業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)干方能出成效、出特色；制造業(yè)同時又是科學(xué)技術(shù)的集成，所以一時一刻也離不開創(chuàng)新精神和精細(xì)化管理思維模式。李福鵬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與燕山大學(xué)、智能化公司展開廣泛深入合作，進(jìn)行信息化、自動化生產(chǎn)改造，耗時2年終于自主研發(fā)出熔爐智能化加料系統(tǒng)和退火爐自動化程序控制系統(tǒng)，在突破產(chǎn)品智能化生產(chǎn)技術(shù)瓶頸的同時，還大幅度降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，獲得了產(chǎn)品高附加值。

伴隨青島宏泰集團(tuán)辦公信息化的步步推進(jìn)貫通和生產(chǎn)設(shè)備自動化升級的完成，企業(yè)管理信息高度集中共享，全員勞動生產(chǎn)率大幅提高，各部門工作更加快捷高效。在這種條件下，產(chǎn)銷一體化獨(dú)立核算模式在公司整體化管理上逐漸顯得有些捉襟見肘，李福鵬及時將五個產(chǎn)銷部整合為宏泰銅業(yè)、宏泰金屬兩個產(chǎn)銷部。2014年底，宏泰集團(tuán)董事會對今后的五年發(fā)展計劃，提出了新的改革思路。李福鵬繼續(xù)以“鳳凰涅槃”的精神和“壯士斷腕”的勇氣打破產(chǎn)銷部制，實(shí)行了生產(chǎn)、銷售、訂單、物流、品質(zhì)、設(shè)備等職能專業(yè)化分工管理，公司整體劃一，統(tǒng)一核算，從體制到管理、從生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)到研發(fā)，脫胎換骨地實(shí)現(xiàn)更高效的管理體制，滿足了新形勢下的體制需求。

　這次改革實(shí)現(xiàn)了六大目標(biāo)：第一、實(shí)現(xiàn)了銷售管理專業(yè)化。宏泰公司決定對銷售實(shí)行由價格血拼的“紅海”向高品質(zhì)產(chǎn)品的高價位“藍(lán)海”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。在銅業(yè)公司和金屬公司分別設(shè)立大客戶部、廠銷部、商銷部三個專業(yè)化銷售部，并制訂相應(yīng)的績效考核激勵辦法。第二、實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理專業(yè)化。公司設(shè)立兩個生產(chǎn)部，即宏泰銅業(yè)生產(chǎn)部和宏泰金屬生產(chǎn)部。每個生產(chǎn)部分別設(shè)鑄軋拉坯管車間、盤管車間、直管車間的三個專業(yè)化生產(chǎn)車間。各車間專職負(fù)責(zé)保質(zhì)、保量、按時完成受訂單的生產(chǎn)計劃。公司重點(diǎn)對各工序單位耗能、耗料、耗工成本、全員勞動生產(chǎn)率、成品率、交貨及時率、退貨率制訂指標(biāo)，對生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長進(jìn)行考核激勵。第三、實(shí)現(xiàn)了訂單管理專業(yè)化。公司設(shè)立訂單中心，專職負(fù)責(zé)各銷售部訂單的接受及評審、生產(chǎn)部交貨期的評審及下達(dá)生產(chǎn)計劃、電解銅和加工費(fèi)的審核、出庫單的審核，對生產(chǎn)部誤交貨問題進(jìn)行改善。第四、實(shí)現(xiàn)了客服、物流管理專業(yè)化。公司設(shè)立客服中心，專職負(fù)責(zé)全公司客戶回訪和客戶訂單配送工作；設(shè)物流員和發(fā)貨員，公司所有銷售產(chǎn)品運(yùn)輸派車由物流員統(tǒng)一管理，發(fā)貨由發(fā)貨員專職負(fù)責(zé)，解除銷售人員的后顧之憂。第五、實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)技術(shù)管理專業(yè)化。公司進(jìn)一步強(qiáng)化品質(zhì)技術(shù)部的職能，將宏泰銅業(yè)生產(chǎn)部和宏泰金屬生產(chǎn)部的質(zhì)管科納入公司品質(zhì)技術(shù)部統(tǒng)一管理。品質(zhì)技術(shù)部專職負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和產(chǎn)品理化試驗(yàn)管理工作；對各生產(chǎn)部質(zhì)量管理、工藝執(zhí)行、成品率、退貨率等指標(biāo)量化分析；對日常產(chǎn)生的質(zhì)量問題進(jìn)行處理；代表公司對外處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。第六、實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理專業(yè)化。“工欲善其事，必先利其器”。公司巨資投入的連鑄連軋全自動化銅管生產(chǎn)設(shè)備，是公司提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和成品率的第一保障。所以必須有最專業(yè)的技術(shù)人才來對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。為此，將銅業(yè)生產(chǎn)部和金屬生產(chǎn)部的保全車間納入公司設(shè)備管理部統(tǒng)一管理。設(shè)備管理部專職負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)設(shè)備的購進(jìn)、安裝調(diào)試、保全、維修和改造工作；變電站、配電室的管理工作；對車間使用設(shè)備情況進(jìn)行管理。

通過以上改革，各部門專業(yè)化分工明確，職責(zé)清晰，各自都能集中人力、物力、精力專注于自己主管業(yè)務(wù)的管理，從而達(dá)到公司各項(xiàng)工作的高效貫徹執(zhí)行。特別是生產(chǎn)部和銷售部，能夠集中精力搞生產(chǎn)、“跑”銷售。為實(shí)現(xiàn)“企業(yè)富強(qiáng)、股東擁護(hù)、員工幸福、政府歡迎、宏泰百年”的奮斗目標(biāo)與使命，奠定了堅(jiān)實(shí)的體制基礎(chǔ)。從2015年開始公司盈利情況大為改善；2012到2021年十年間公司銷量和銷售額從2012年的37460噸和19億元，增長到2021年的51200噸和33億元。

創(chuàng)新發(fā)展 砥礪前行

要在前有標(biāo)兵、后有追兵漸進(jìn)的形勢下保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，非要做好創(chuàng)新發(fā)展這塊大文章不可。三年的現(xiàn)代化管理，李福鵬不斷深化市場認(rèn)識，強(qiáng)化決策管理，抓好過程控制，搶抓市場機(jī)遇，實(shí)施精益管理，優(yōu)化生產(chǎn)組織模式，使企業(yè)內(nèi)部潛力不斷釋放，核心競爭力和抗風(fēng)險能力不斷增強(qiáng)。為了更快速接觸市場和滿足客戶需求，他提出管理信息化、生產(chǎn)數(shù)字化、市場電商化、決策數(shù)據(jù)化的宏泰四化建設(shè)，在2010年引進(jìn)先進(jìn)的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，2015年引進(jìn)OA辦公自動化系統(tǒng)，2020年開始在生產(chǎn)部全部推行MES系統(tǒng)，2021年成立互聯(lián)網(wǎng)小組，2022年引入SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，帶領(lǐng)宏泰人在四化建設(shè)的道路上不斷邁進(jìn)，宏泰管理思維模式也不斷從粗放式管理到精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。要在前有標(biāo)兵、后有追兵漸進(jìn)的形勢下保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，非要做好創(chuàng)新發(fā)展這塊大文章不可。李福鵬以滿足市場客戶需求為關(guān)注焦點(diǎn)，通過產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，將宏泰銅管做成宏泰精品，做出謙泰美品。針對客戶安裝的痛點(diǎn)，創(chuàng)新出宏泰承插式直管，節(jié)省人工、焊料、紫銅管件，并減少泄露風(fēng)險，迅速得到客戶的認(rèn)可。

除了每年推出至少一個產(chǎn)品創(chuàng)新亮點(diǎn)外，李福鵬還不斷深化市場認(rèn)識，強(qiáng)化決策管理，抓好過程控制，搶抓市場機(jī)遇，實(shí)施精益管理，優(yōu)化生產(chǎn)組織模式，使企業(yè)內(nèi)部潛力不斷釋放，核心競爭力和抗風(fēng)險能力不斷增強(qiáng)。為了更快速接觸市場和滿足客戶需求，他提出管理信息化、生產(chǎn)數(shù)字化、市場電商化、決策數(shù)據(jù)化的宏泰四化建設(shè)，在2010年引進(jìn)先進(jìn)的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，2015年引進(jìn)OA辦公自動化系統(tǒng)，2020年開始在生產(chǎn)部全部推行MES系統(tǒng)，2021年成立互聯(lián)網(wǎng)小組，2022年引入SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，帶領(lǐng)宏泰人在四化建設(shè)的道路上不斷邁進(jìn)，宏泰管理思維模式也不斷從粗放式管理到精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

奮進(jìn)的道路上，李福鵬一直秉承“宏泰經(jīng)營之道”的指導(dǎo)思想。堅(jiān)持“時刻擁有創(chuàng)新精神，不為短期利益出賣未來”的宏泰理念，本著利己不損人，堅(jiān)持利他才能利己，合作才能雙贏的管理思維，積極落實(shí)5S + 四個意識 + 快樂創(chuàng)新；牢牢堅(jiān)持客戶導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向；重點(diǎn)聚焦法制第一和精細(xì)化思維工作方式，圍繞宏泰經(jīng)營宗旨和管理綱要的中心思想，逐漸使宏泰人形成人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍，在穩(wěn)步推進(jìn)宏泰四化的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持穩(wěn)走四條道路：堅(jiān)持宏泰經(jīng)營之道厚德載物，走員工幸福的道路；堅(jiān)持把合規(guī)放首位，走穩(wěn)健經(jīng)營的道路；堅(jiān)持管理信息化和生產(chǎn)數(shù)字化直至智能化的兩化深度融合，走分工專業(yè)化道路；堅(jiān)持KPI考核，走績效管理的道路。

2013年公司獲評“中國銅管材十強(qiáng)企業(yè)”；2014年獲“山東名牌”，躋身青島百強(qiáng)企業(yè)及青島制造業(yè)50強(qiáng)；2015年居青島百強(qiáng)企業(yè)榜71位，入圍制造業(yè)50強(qiáng)，居29位，獲批“青島市高新技術(shù)企業(yè)”，獲評“平度市安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位”；2018年獲山東省“厚道魯商”企業(yè)，生產(chǎn)“數(shù)字化車間”，再次蟬聯(lián)“中國銅管材十強(qiáng)企業(yè)”；2019年獲得“AAAA標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”；2022年獲“山東省瞪羚企業(yè)”、“青島市技術(shù)創(chuàng)新中心”、“金管家供應(yīng)商十強(qiáng)” 等榮譽(yù)稱號。

李福鵬本人在2015年獲得“青島市留學(xué)人員代表人士”、“平度留學(xué)生聯(lián)誼會理事”、“平度企業(yè)家聯(lián)盟會理事”、2016年獲得“平度市優(yōu)秀中國社會主義事業(yè)建設(shè)者”稱號；2017年當(dāng)選“青島市人大代表”，2019年“中國銅管行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”，2020年平度市“抗疫先鋒獎”，“2021年平度市企業(yè)家“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎”、“青島市優(yōu)秀人大代表”，2022年“平度市私營個體經(jīng)濟(jì)協(xié)會秘書長”。

在做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)、成長自我的同時，李福鵬還不忘回饋社會，為當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)家力量。為員工全部繳納“五險一金”，成立第二梯隊(duì)，打造以業(yè)興人的平臺；每年拿出專款救助生活貧困職工和殘疾人。在重點(diǎn)企業(yè)幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村的精準(zhǔn)扶貧活動中，與其他幫扶企業(yè)一起捐資，助力東三甲等4個村完成了“五通十有”配套建設(shè)，2020年上半年疫情期間，捐款平度市紅字會，2020年為武漢建設(shè)方艙醫(yī)院捐助醫(yī)療銅管。此外，李福鵬還主動承擔(dān)起社會教育的責(zé)任，以傳統(tǒng)國學(xué)教育為切入點(diǎn)，開展“落實(shí)弟子規(guī)，做好宏泰人”主題教育活動，從一線生產(chǎn)工人到管理人員，不斷提升員工素養(yǎng)和道德品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的完美結(jié)合。

“我的目標(biāo)很簡單，就是帶領(lǐng)300多名員工踏踏實(shí)實(shí)地干，將宏泰從一家地方企業(yè)發(fā)展成為中國一流的制造業(yè)企業(yè)，同時積極服務(wù)同和、支持同和發(fā)展，做社會的企業(yè)”。“宏泰，是社會的企業(yè)”，擲地有聲的話語中飽含李福鵬寬大的胸懷和堅(jiān)定的信念。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，新時代，新挑戰(zhàn)，新機(jī)遇。李福鵬將帶領(lǐng)宏泰人重新出發(fā)為實(shí)現(xiàn)“企業(yè)富強(qiáng)、股東擁護(hù)、員工幸福、政府歡迎、宏泰百年”的奮斗目標(biāo)與使命砥礪前行。為平度市建設(shè)青島北部崛起的現(xiàn)代化區(qū)域性中心城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。